TEAMPHASEN:
GEZIELT WEITER FÜHREN!
Publiziert am 1. januar 2018 von Stephan Aust
Es kommt immer wieder vor, das ich gebeten werde, mich um ein „schwieriges Team“ zu kümmern. Wenn ich dann nachfrage, was das für ein „schwieriges Team“ ist, höre ich meist Geschichten von Konflikten und den Schwierigkeiten von „Neuen“, in dieses Team zu kommen.
Die Realität
Alle Jahre wieder fassen wir zum Jahresbeginn gute Vorsätze – und ändern doch meist nichts an den Abläufen unseres täglichen Lebens. Fatal! Wir übertragen diese wirkungslosen Strategien in unsere beruflichen Alltäglichkeiten und wundern uns dann, dass wir so wenig Veränderung erleben!
Wir hoffen, dass es doch irgendwie klappen müsste, mit ein wenig guten Willen oder wenn alle sich ein wenig Mühe geben.
Die Realität dabei zeigt: Gute Vorsätze bewirken nur dann eine Veränderung, wenn gewohnte Tagesabläufe geändert werden und neue Rahmenbedingungen zu einer anderen Handlungsweise führen!
Die Herausforderung
Führung darf sich nicht nur auf den einzelnen Mitarbeiter und die zu erledigende Aufgabe konzentrieren. Sie muss immer auch Gruppendynamik und Gruppenprozesse mit einbeziehen.
Der US-amerikanische Psychologe Bruce Tuckman entwickelte ein Modell mit vier Phasen, die den idealtypischen Verlauf eines Gruppenprozesses abbilden. Dabei muss eine Sache klar sein: Routinen sind immun gegen Veränderungen! Für die Praxis heißt das: Nur wer seine Routinen durchbricht (und den Aufwand nicht scheut), kann Veränderungen erzielen und gute Vorsätze in Ergebnisse umwandeln!
Die Lösung
Kennen sie die Teamphasen?
Überall dort wo Menschen zusammen arbeiten gibt es vier Phasen von gruppendynamischen Verhaltensweisen.
Die Winterphase (Forming)
Diese Gruppenphase am Anfang ist vom Kennenlernen geprägt! Ihre Mitarbeiter fragen sich, was Ihre Kollegen so können? Alles ist noch kalt und fremd. Die gemeinsame Zusammenarbeit wird vorsichtig ausgetestet.
Die Frühlingsphase (Stroming)
Diese Gruppenphase am Anfang ist vom Kennenlernen geprägt! Ihre Mitarbeiter fragen sich, was Ihre Kollegen so können? Alles ist noch kalt und fremd. Die gemeinsame Zusammenarbeit wird vorsichtig ausgetestet.
Die Sommerphase (Forming)
Es ist geschafft. Die Wogen glätten sich langsam. Es werden Spielregeln miteinander vereinbart. Dazu kommen Rahmenbedingungen, an die sich alle beim Lösen der Aufgabe halten. In den ersten drei Phasen ist das Team immer noch mehr mit sich beschäftigt.
Die Herbstphase (Performing)
Das Team ist leistungsfähig. Jeder kennt seine Aufgabe. Jetzt ist die Phase erreicht, in der das Team bessere Ergebnisse erzielt, als wenn seine Mitglieder alleine arbeiten würden.
Die Auflösungsphase
Es scheinen alle Fragen beantwortet. Alles ist irgendwie richtig, aber ohne Dynamik! Diese Phase leitet entweder das Ende eines Teams ein, oder einen Neuanfang! Ein neues Projekt? Ein neues Team?
